L’Expérience Client au cœur des Stratégies Business des Entreprises

Ce qui s’est passé en 2009

Le développement de la relation client au travers de nouveaux services et des nombreux canaux de diffusion de l'information (internet, mobile…), l'amélioration de la productivité des équipes et l'alignement entre les exigences des Directions Métier et les enjeux des DSI constituent autant de défis stratégiques pour les décideurs en entreprise.

Cette 3ème édition de la conférence annuelle sur les RIA replace le client et l'utilisateur au cœur des stratégies business des entreprises.

Durant cette journée vous aurez l'occasion de :

Partager des retours d'expériences et des avis d'experts,
Découvrir des applications innovantes dans un espace dédié aux nouvelles
technologies : « l' Innovation Lab »,
Assister à une table ronde exceptionnelle sur le thème de la « Mobilité en Entreprise » animée par Frédéric Simottel, Rédacteur en Chef de 01 Informatique.

Avec les participations exceptionnelles de:

S'inscrire à la conférence

#RIA2010 en Direct

Avec le témoignage de ...

SNCF Google Chaumet GrDF SFDC Veolia Eau Orange PSA IDC MMA Novartis-Pharma

Ils ont dit...

Adobe s’explique par la cohérence des offres. Flex et AIR nous permettent de concevoir très rapidement nos projets côté client en apportant toute la richesse ergonomique des RIA.

Jean-Guillaume Birot Directeur des SI Orange Vallée
Avec Adobe Flex nous pouvons concevoir des applications qui répondent parfaitement aux besoins des métiers dans un processus fonctionnel, sans avoir de choix à faire entre l’ergonomie et la performance.

Ludovic Charre Responsable Socles MAAF Assurances
Nous sommes très contents du choix de Flex et de LiveCycle. L’accueil de nos clients nous fait dire qu’on est parti dans la bonne direction et que nous avons fait les bons choix.

Fabien Senneron Directeur Technique Médiamétrie-eStat
Seul Adobe Flex nous permettait de concevoir et réaliser notre projet d’une consultation des données via le web sur la base de widgets

Gregory Marteau Responsable Etudes et Développements Altares
Plus que jamais, l’utilisation de solutions Adobe LiveCycle a permis de répondre aux besoins de notre projet dans des délais assez courts.

Natixis
À nos yeux, Flex est la seule solution concrète nous permettant de répondre à notre préoccupation d’apporter le plus haut niveau de service aux utilisateurs

Cegedim
Gaselys trouve finalement avec Adobe Flex et Adobe LiveCycle la solution technologique capable de répondre à ses exigences de performance

Gaselys

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